返金ポリシー
この払い戻しポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)は,株式会社S-CADE.(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供する商品(以下,「本商品」といいます。)の返品・返金・保証に関する条件を定めるものです。
第1条(返品・交換の受付条件)
本商品到着後7日以内に,以下のいずれかに該当する場合に限り,返品・交換をお受けします。
- 本商品に破損・欠陥・汚損があった場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
- 輸送中の事故による損傷があった場合
第2条(返品をお受けできない場合)
以下のいずれかに該当する場合,返品・交換はお受けできません。
- 本商品到着後8日以上経過している場合
- お客様の使用・開封・加工により状態が変化した場合
- タグ・付属品・包装が欠損している場合
- セール・割引品の場合
- お客様都合による返品(イメージ違い・サイズ違いなど)
第3条(返品手続き)
返品をご希望の場合は,事前に第8条記載の窓口までご連絡ください。事前連絡なく商品をご返送いただいた場合はお受けできませんのでご注意ください。
第4条(返送料)
返送料の負担は以下のとおりとします。
- 当社の不備・瑕疵による返品:当社負担
- その他の場合:お客様負担
第5条(返金)
返品確認後,7営業日以内にご指定の方法で返金いたします。クレジットカードでのお支払いの場合,返金の反映までに別途お日にちをいただく場合があります。
第6条(製品保証)
当社が販売する本商品には,お買い上げ日より1年間の製品保証をお付けしています。保証期間内に通常のご使用において本商品に不具合が生じた場合,無償にて修理または交換対応いたします。
第7条(保証対象外)
以下のいずれかに該当する場合,前条の保証対象外となります。
- お客様の過失・誤使用・改造による不具合
- 取扱説明書に反するご使用による不具合
第8条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
住所:〒165-0025 東京都中野区沼袋4-2-12 社名:株式会社S-CADE. 代表取締役:山口翔大 メールアドレス:information@s-cade.com
2026年3月26日 株式会社S-CADE. 代表取締役社長 山口翔大